Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
5 отзывов на "Носки Верфь Красные р. 35-40"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
СВЕТЛАНА ЕВДОКИМОВА (проверенный владелец) –
Качественные и стильные!
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вам понравились наши носки)
Жанна Чаплыгина (проверенный владелец) –
Носочки хорошего качества. Резинка высокая, плотная, носочки не сползают, хорошо держатся на ноге. Но, для меня, резинка немного туговата, хотя размер мой.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили качество носочков и их хорошую фиксацию.
ЕЛЕНА НОВИКОВА (проверенный владелец) –
Носки брала в подарок ребенку, здесь всегда риск с подростками. НО! Не прогадала! Носки произвели впечатление на подрастающее поколение! И ребенок заинтересовался » Что за флаг на носках?! » И какого было удивление и искреннее восхищение маркетингу компании! Оказалось, что это морские знаки и буквы!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что носки стали удачным подарком для вашего ребенка и вызвали такой интерес)
sofia.kuznets (проверенный владелец) –
Очень нравятся носочки от Верфи!
Жаль, что больше их не планируется, а вообще классные идеи и с носочками, и с кофе были, с удовольствием всегда заказывала и то, и другое
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам нравятся наши продукты и идеи. К сожалению, мы не планируем выход новых носочков в ближайшее время(
indi_vidum (проверенный владелец) –
Вроде совершил покупку всего лишь носок, но захотелось написать отзыв. Носки покупал в подарок. Они интересного дизайна, отличного качества и несут на себе атмосферу нашего любимого северного города. Отличная задумка.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что даже покупка пары носков вдохновила вас на написание отзыва. Мы рады, что вам понравился их интересный дизайн и качество, а также что они передают атмосферу вашего любимого северного города)