Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
13 отзывов на "Ремень Anchor Belt Gold"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
ДАРЬЯ КЕБЕЛЕШ (проверенный владелец) –
Я ходила вокруг этого ремня не один месяц, но в итоге сдалась и не зря. Отлично смотрится с платьями и брюками. Для людей, чья работа связана с морем просто musthave.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы наконец решились на покупку ремня и остались довольны им. Здорово, что он отлично сочетается как с платьями, так и с брюками — это делает его универсальным аксессуаром!
Павел Соловьев (проверенный владелец) –
Качество хорошее . Кожа натуральная . Сам якорь по мне великоват и отдает китайщиной .
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы высоко оценили качество ремня. Пряжки для морских ремней отливаются вручную из латуни мастером в Санкт-Петербурге, и мы стараемся сохранить их уникальность и качество.
larry_2000 (проверенный владелец) –
Давно хотел… Супер
Дарья (проверенный владелец) –
Спасибо за ваш отклик)
Андрей (проверенный владелец) –
Отличный ремень! Оригинальная пряжка! высокое качество!
afanasjeva.svetlana1994 (проверенный владелец) –
Добрый день! Брала ремень в подарок супругу. Он остался доволен после такого подарка. Настолько все здорово, начиная от упаковки. Отдельное спасибо консультантам. Уже не первый раз оставляют очень положительное мнение.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо Вам, Светлана!)
innalit86 –
Здравствуйте! Покупала ремень для себя! Только восторг, качественный, красивый, удобный, стильный! Благодарю!
Мария (консультант) –
Спасибо за приятный отзыв!
Олег –
Да спасибо , очень качественная вещь , стильная модель ремня из отличной кожи , даже не верится что это наш производитель , всё сделано на высоком уровне с любовью , ненарадоваться, очень благодарен !!!!!
Мария (консультант) –
Спасибо Вам, Олег! Будем радовать Вас еще!
Олег И. (проверенный владелец) –
Отправили оперативно.
Качество и кожи и изготовления на 5+!
Знакомые оценили. Тихо завидуют.)
Благодарю!
Успехов!
Мария (консультант) –
Спасибо Вам, Олег!
Приходите еще!
Александра –
Мужчина просто в восторге! Все очень хорошо подошло, несмотря на то, что размер был нестандартный.
Мне понравилось качество строчек и исполнение. Все просто на высоте!
Спасибо Вам ОГРОМНОЕ и за качество изделия и за сервис. Общение с клиентами выше всяких похвал.
Теперь я Ваш клиент????
Мария (консультант) –
Спасибо за отзыв! Рады за Вас и Вашего мужчину, Александра!
Возвращайтесь к нам еще, а мы пока сделаем программу лояльности для постоянных клиентов.
Кристина –
Все отлично от упаковки до стежка на ремне! Как приятно, когда производитель думает о мелочах. Радует даже клеймо "Верфь" на пряжке ремня . Всё в совокупности выглядит очень достойно. Мы покупали данные ремни нашим руководителями и рады, что нашли ваше производство. Спасибо!
Мария (консультант) –
Спасибо Вам за отзыв и идею, Кристина!
Мы даже не думали, что наши ремни будут отличным подарком руководителю.
Кстати, если руководство довольно «широкое», мы всегда можем сделать ремень длиннее стандартных 120 сантиметров ;-)
Алексей (проверенный владелец) –
????????????!!!!Спасибо!
Алексей (проверенный владелец) –
Отличное качество ремня, настроение????!!!Спасибо!
Мария (консультант) –
Спасибо Вам, Алексей! Пусть настроение всегда будет хорошим!
А за качеством мы последим ;)
Полина Галкина –
Покупала в подарок моряку) Ремень крепкий, очень приятный на ощупь, удобная застежка, выглядит красиво и солидно. Цвет кожи шикарный, все стежки ровные, никаких ниток не торчит
Мария (консультант) –
Спасибо за отклик, Полина! Рады, что вам понравилось