Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) – смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему – ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
– через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://www.werfstore.ru/
– посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
– по электронной почте info@werfstore.ru
– в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Гороховая, д.32 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Надежда (проверенный владелец) –
Прелестная сумка! В ней хорошо все – кармашки удобны, ручки хорошей длины, форма держится, боковые кнопки можно отстегнуть, расширив сумку.
Черные сумки немного скучноваты, а бордо благородный и в то же время подходит почти ко всему.
Я люблю "все свое носить с собой", поэтому размер Лагуны для меня – то, что надо. Внутренний клатч я ношу отдельно, когда нужно быть налегке. Это чрезвычайно удобно, спасибо за такую идею 2-в-1. Теперь заказала еще короткий ремешок для самой Лагуны, чтобы эти две сумочки были независимы друг от друга – здорово, что даже такое в Верфи продумано. Рекомендую, если кто-то тоже захочет их разделить.
Теперь мы с Лагуной неразлучны – и в пир, и в мир!
Наталья (проверенный владелец) –
Получила в подарок сумку Laguna бордо. Сумка очень понравилась. Хорошего качества кожа, плотная подкладка, нет жёсткого каркаса, при этом держит форму. Очень функциональна, не громоздкая, но вместительная. Внутри клатч,
который является самостоятельной аккуратной сумочкой на длинном ремне. Тоже очень вместительный. Это моё первое изделие данной фирмы, но, вероятно, не последнее. Присматриваюсь к сумочке Vela.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Классный подарок! И мы рады, что он Вам понравился!)
Елена (проверенный владелец) –
Получила свою сумочку Laguna в цвете бордо. Могу сказать, что сумка исполнена в идеальных пропорциях, которые мне нужны в повседневности. Я спокойно могу положить в нее и ноутбук, и планшет, и папку с документами формата А4. Сумка вместительная и крепкая, внутреннее убранство продумано до мелочей. Кожа достойна самых высоких похвал, ибо довольно мягкая, но при этом сохраняет свою форму. Жду следующий заказ: пенал в зеленом цвете. В ближайшее время планирую приобрести мужскую сумку в подарок сыну. Команде Верфи желаю процветания и успехов в новых начинаниях. Похоже, становлюсь постоянным клиентом. Может, придумаете что-то для учительниц? )))
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Здравствуйте, Елена. Спасибо за теплый и подробный отзыв ) Не исключаем, что и для учительниц создадим сумку! Если есть какие-либо пожелание по функционалу или идеи, обязательно пишите!) Спасибо Вам.
Ольга –
Добрый день.Хочу оставить отзыв о сумке Лагуна Бордо,Шоппере Каравелла и кошельке Маяк.
Всё очень классное ,Отличного качества и невероятно удобное.
Просто счастлива,что все это приобрела,безумно нравится .😍
Быстрая доставка до Новосибирска CDEK. Надеюсь в будущем ещё чего нибудь приобрету🙂Спасибо большое за качественные вещи по адекватным ценам!
Мира (консультант) –
Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за отзыв. Здорово, что наши изделия принесли Вам ощущение комфорта и радости! Будем рады и в дальнейшем создавать изделия для Вашего удобства!)
Инна –
Здравствуйте! Долго присматривалась к модели Laguna и вот решила сделать себе подарок. Очень довольна покупкой. Форма самой сумки удобная, исполнение отличное. Клатч идеального размера. С лёгкостью помещаются телефон, ключи, кошелёк, паспорт. В моей коллекции от Верфь уже есть обложка для паспорта, ежедневник, кошелёк и теперь Laguna. Отдельно хочется отметить упаковку и оперативную отправку заказа – всё это, так же как и качество, всегда на высоте. Спасибо!
polinaartamonova –
Упакована сумка на славу! Надёжно! Сама сумка конечно прелесть от ручек до дна! Видно, что делали с умом и качественно. Обязательно приобрету что-нибудь ещё 😍😍😍👍🏻 Так держать
Большое спасибо ☺️
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Добрый день, Полина!) Будем стараться. Спасибо Вам!)
Павел –
Покупал в подарок. Качество изделия очень порадовало, нравится что хорошо держит форму. Самое главное, что супруге очень понравилась эта сумка. По работе ей иногда приходится брать с собой документы и эта сумка отлично справляется с этой задачей.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Здравствуйте, Павел. Очень приятно, что сумка полностью подошла Вашей жене!)
Манана –
Сумка превзошла все ожидания. Особенно порадовало интересное дополнение в виде клатча. Замечательная подкладка, превосходная фурнитура! Большое спасибо за душевное отношение к вашим покупателям! Уже присматриваю себе сумку другой модели.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Благодарим за теплый отзыв!)
Любовь –
Огромное спасибо за то, что вы есть и делаете такие вещи красивые! Уже вторая сумка и уже второй раз я наслаждаюсь. Мой любимый Питер и моя любимая ВЕРФЬ! Спасибо!
Екатерина –
Здравствуйте!
Огромное Вам спасибо! И за сумку и за сервис!
Заказывала до этого дорожный кошелек для документов себе и мужу, и вот – теперь у меня полный комплект с сумкой)))) Осталась только обложка на паспорт))
И еще брелок-рыбку в подарок получила (не пробник, а именно брелок)
Очень удобная, вместительная и легкая! Довольна покупкой по всем параметрам
Мария (консультант) –
Большое спасибо, Екатерина! Нас очень радуют отзывы довольных покупателей.
Ирина –
Получила данную модель сумки в подарок. Цвет бордо. Сумка просто бесподобная: качество исполнения, лаконичный стиль, размер, цвет, все в ней прекрасно. Про цвет хотелось бы сказать отдельно. При разном освещении он разный, от бордо, до коричневого, что делает сумку еще более универсальной и необычной. Упаковка – это вообще отдельная история. Просто замечательно, когда производитель уделяет внимание и этому аспекту. Одного не хватило (лично мне) – это ножек на дне сумки. Все-таки сумка кожаная, и на такого рода изделиях ножки были бы не лишними. Процветания вашему производству и побольше благодарных клиентов!
Мария (консультант) –
Спасибо, что написали, Ирина! Рады, что все наши усилия так ценят!
Мы передадим технологам идею с ножками, но, боюсь, ножки приделали уже всем изделиям, которым можно.
Анастасия –
Сумка огонь! Вместительная, удобная, красивая!Видно, что сумка качественная и прослужит долго)
Мария (консультант) –
Спасибо, Анастасия! Пусть все так и будет!
Алла –
Красивая, качественно выполнена! Красивый цвет, ровные строчки! Очень довольна.
Мария (консультант) –
Спасибо, что поделились, Алла!
watermelony1987 –
Сумка классная!
Очень удобная и по размеру, и по карманам.
На ощупь приятная.
Сам магазин тоже классный – понравилась атмосфера в нём.
Спасибо, что делаете красивые и качественные вещи!
Мария (консультант) –
Спасибо за теплые слова! Мы очень стараемся.
sancheska23 –
Всем доброго времени суток! На днях приобрела себе сумку Лагуна, цвет бордо. Очень понравилось качество кожи , ровная отстрочка, цвет и сама модель сумки. Нужное количество карманов в сумке, формат А4, что очень важно деловой женщине. Приятно, что внутри сумки есть маленькая сумочка, которую можно использовать отдельно для прогулок. Большая благодарность сотруднику магазина за оказанное внимание и советы. Очень приятно, что в Санкт-Петербурге есть такое производство по пошиву из кожи. Обязательно буду обращаться ещё для себя и за подарками 🎁 родным и друзьям! Спасибо!
Мария (консультант) –
Спасибо большое за такие теплые слова!
Обязательно приходите к нам за подарками. А мы тем временем разработаем программу лояльности.
divashchenko_ser –
Покупал сумку для супруги цвет Бордовую Лагуну. Все на высоте. Жена
очень довольна сумочкой😊😉 спасибо вам огромное за ваше КАЧЕСТВО и ПРОФЕССИОНАЛИЗМ .
ЖЕЛАЮ ВАШЕЙ КОМПАНИИ ТОЛЬКО ПРОЦВЕТАНИЯ,МАСТЕРАМ ШОБЫ РУЧКИ НЕ БОЛЕЛИ, ДИЗАЙНЕРАМ СВЕТЛЫХ МЫСЛЕЙ,ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ ЗДОРОВЬЯ и БЛАГОДАРНЫХ КЛИЕНТОВ. ЕЩЕ РАЗ ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО🙂🤝🤝🤝
Мария (консультант) –
Спасибо за отклик! Носите с удовольствием, пишите, как в эксплуатации.
Татьяна г.Новосибирск –
Получила посылку с сумкой Лагуна Бардо (2/1). Сказать, что довольна покупкой – ничего не сказать! Модель отменная! Клатч – вообще незаменимая вещь, практически не расстаюсь с ним. Цвет изделия, качество аксессуаров – всё на 5+! Порадовала скорость доставки в Новосибирск. Валерии, специалисту по работе с клиентами, с кем я общалась в чате, отдельное спасибо. Просила ее сделать все возможное, чтобы ускорить доставку. Моё желание исполнено: получила подарок (сумку с клатчем) как раз к Дню своего рождения (неделя на всё про всё!) Признаюсь, это было очень приятно. Спасибо, "Верфь"! Рада нашему знакомству!😊
Мария (консультант) –
Спасибо Вам, Татьяна!
Приходите к нам на сайт еще. Мы всегда стараемся отправить заказ к нужной дате.
light-flash (проверенный владелец) –
Взяла в черном цвете. Хотела классическую сумку для работы/встреч. Отлично подошла, главное для меня- это то что помещаются все документы А4. Клатч ношу отдельно- очень аккуратный, небольшой, но вместительный)
Венера (проверенный владелец) –
Добрый день! Хочу оставить отзыв о сумке Лагуна, брала почти год назад, заказывала лимитированную коллекцию Малевич, сумкой очень довольна! Ношу с удовольствием, подчеркивает мой стиль и натуру, так как я работаю дизайнером интерьеров, поэтому эта сумка выделяет меня из толпы) Пару раз прохожие спрашивали где я брала эту сумку, друзья тоже обращают внимание и делают комплименты) Так же хотелось бы отметить качество сумки и удобство! В сумку все помещается, удобные кармашки, иногда ношу ноут с нестандартной диагональю 14 дюймов, но 15 дюймовая уже вряд ли полезет, можно носить планшет) Все строчки аккуратно прошиты) Идеальный вариант для делового стиля)
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Здравствуйте, Венера! Спасибо за впечатления от сумки! )
Виктория Гарнага (проверенный владелец) –
Получила заказ, сумка Лагуна в черном цвете, хочу поблагодарить за качественную, функциональную и красивую вещь, спасибо! И отдельное спасибо за помощь в оформлении заказа, быструю отправку и надежную упаковку, все пришло в целости и сохранности))
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Благодарим за отзыв, Виктория. Очень рады, что Вам все понравилось! )
budkina.nata (проверенный владелец) –
Здравствуйте! Получила свою сумочку Лагуна в черном цвете. Сумочка отличная!Хорошая кожа, качественная фурнитура, все продумано до мелочей. Просто в восторге от нее. В жизни сумочка выглядит ещё круче, чем на фото!
Спасибо команде за подробную консультацию и оперативную отправку. Непременно буду заказывать и ещё у Вас.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Добрый день!) Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Нам очень приятно знать, что сумочка Вам понравилась!))) И обязательно до новых встреч!
morozov (проверенный владелец) –
Приобрёл данную сумку в подарок супруге на 8 марта! Качество и обслуживание на высоте. Уже делаю не первую покупку в этом магазине. Благодарю 🙏 всех сотрудников.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо Вам большое за отзыв )
pidenko_darya (проверенный владелец) –
Пользуюсь Лагуной пол года, это большое удовольствие! Ваши изделия -наркотик:) Эстетика, качество прошивки, удобство!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Здравствуйте!) Как классно, что уже год пользования, а удовольствие никуда не пропало! Надеемся, что так будет и дальше!) Спасибо!
pidenko_darya (проверенный владелец) –
Большое удовольствие пользоваться вашими изделиями. Получаешь кайф от прикосновения, от эстетических моментов! Маленькую сумочку также использую, очень удобно! Ваши изделия-наркотик!:)
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо Вам за обратную связь! Очень приятно)
Вера –
Всем доброго времени суток! Сегодня получила сумочку Лагуна! Это восторг! Кожа мягкая, легкая. Шовчики ровные. Клатч супер! Эмоции переполняют! Спасибо огромное!!!!!
Олеся –
Замечательная!
Красивая и практичная!
Марина –
Сумка просто востооооорг!!! Приобрела в чёрном цвете. Я очень и очень довольна! Качество кожи 👍 качество пошива 👍 модель 👍 и заапааах))) кожи!!! Все просто безупречно, как и вся ваша продукция! Радуюсь и горжусь! Огромное спасибо за радость, которую доставляете потребителю. Ваши товары можно покупать закрытыми глазами!!!)
При следующей покупке даже мысли не возникает рассматривать другого производителя. Верфь – моя любовь♥️
Ещё раз СПАСИБО!🤗
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Так приятно читать Ваш отзыв! Спасибо, Марина, что поделились своими эмоциями и мнением!)))
Анастасия –
Долго выбирала сумку среди нескольких магазинов. Модель Лагуна показалась очень привлекательной. Заказала ее и была рада увидеть ее вживую. Удобная, лаконичная, вместительная. А самое главное, сделана качественно и аккуратно. Спасибо большое!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Пожалуйста, Анастасия) Нам приятно создавать комфортные вещи и радовать Вас )
olegovna.alexandra2017 –
Эта сумка произвела на меня неизгладимое впечатление (в хорошем смысле). Сумка очень качественная, хорошо сшита. Очень порадовал и клатч, который идет в комплекте.
Все дошло в целости и было хорошо запаковано.
Также хочется отметить отличную работу сотрудников.
В общем, спасибо большое за этот чудесный товар!
Мария (консультант) –
Большое спасибо за добрые слова, Александра!
Андрей –
Здравствуйте! Заказывал сумку на юбилей сестры. Отправка была осуществлена в день оформления заказа. В Москве она была через четыре дня. Качественная упаковка изделия. Никаких изъянов не выявлено.
Благодарю, за оперативность и качественное изделие!
Мария (консультант) –
Спасибо, что написали, Андрей! Да, мы стараемся учитывать, если покупка предназначена в подарок на какую-то дату.
Анна –
Получила свою фантастическую сумку из ограниченной серии. Впечатления невероятные! Очень приятная выделка кожи, мягкая, без характерного запаха. Невероятно красивая и качественная. Очень понравилось как сделано крепление ремешка на большой сумке, незаметно и очень удобно. Прекрасно поместился ноутбук 14", для меня это было важно. Очень приятное качество внешней и внутренней отделки. Сумку просто не хочется выпускать из рук) Огромное спасибо всем, кто придумал и сделал эту замечательную сумку и консультанту Миле, которая помогла сделать заказ, подобрать средства по уходу и с которой просто очень приятно общаться🙂👍
Мария (консультант) –
Спасибо, Анна! Носите с удовольствием!
Таисия –
Сумка отличная! Люблю кожаные аксессуары. Сумка выполнена очень качественно, строчки ровные, подкладка натуральная, не расползется со временем! Форма сумки прямоугольная, очень вместительная форма. Вторая маленькая сумочка пока используется как косметичка, но уже приглядела у вас кошелек и косметичку. Денег своих стоит. Приобретайте, не пожалеете, хороша и в подарок, и в собственное пользование. Желаю вам процветания, держать марку и качество на столь высоком уровне. Вопрос к производителям: «Есть ли у вас дисконтная система?»
Мария (консультант) –
Спасибо, Таисия! Пользуйтесь с удовольствием!
Дисконтной системы пока нет, в скором будущем ожидается программа лояльности.
Пока же просто можно напомнить менеджерам, что Вы постоянный покупатель.
Лия –
Добрый день!
В самом начале очень хочу отметить ваш сервис, спасибо большое, сейчас это на самом деле редкость. Это говорит о том, что для вас каждый клиент очень важен и ценен. Спасибо Андрею за консультацию и помощь.
Теперь сама сумка. Очень достойно упакована, приятно получать качественный товар, в качественной упаковке – брендированной коробке. Сумка сшита на отлично. А самое её главное качество – это продуманные детали, отделения и карманы. Наконец-то в моей сумке порядок – Верфь вы лучшие.
Продолжайте, пожалуйста, свои традиции!!!
Мария (консультант) –
Спасибо, Лия! Будем и дальше стараться!
Ксюша –
Эта сумка совершенство и восторг) лаконичная, стильная, качественная, вместительная, удобная, да все в ней прекрасно!
При этом, когда ее полностью заполняешь всем необходимым, она совершенно не меняет свой эстетичный вид снаружи, это удивительно
В общем, как всегда, 100% попадание Верфи в сердце))
Мария (консультант) –
Спасибо, Ксюша! Получать такие отзывы – самая приятная часть нашей работы ❤
annaphil (проверенный владелец) –
Отличная сумка, купила в цвете green, он очень красивый, глубокий зелёный – то, что нужно на каждый день. Сумка удобная, очень вместительная, все продумано до деталей: мне очень пригодился держатель (карман) для ручки и для карты. Отдельная благодарность менеджеру Дарье за внимание и быстоту, за помощь и доброжелательность. Спасибо команде за стильную, красивую и удобную сумку
Лариса (проверенный владелец) –
Ваш сайт мне рекомендовали. Я долго выбирала. Покупкой довольна. Моя Лагуна-зеленого цвета. Это мой подарок на Новый год. Спасибо.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Благодарим за отзыв ) пусть сумочка радует Вас долгое время. С Новым годом!)
Елена (проверенный владелец) –
Долго присматривалась к Лагуне и решилась.Нисколько не пожалела.Очень качественно всё сшить, очень функциональная !!!!10из 10
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за Вашу оценку, Елена )
ken3107 (проверенный владелец) –
Получила сумочку! Пишу после двух дней использования. Теперь это моя любимица!!! Насыщенный цвет, качественный пошив, размер и форма – просто созданы для меня. Продумана до мелочей – кармашки, кнопочки, удобные для ношения ручки. Пришла очень быстро и прекрасно упакованной в коробку и чехол. Хочу сказать "СПАСИБО" Всем работникам вашей фабрики – тем кто кроил, шил, упаковывал, занимался отправкой. Вы – профессионалы. Держишь в руках сумочку и понимаешь, что она сделана с вашей любовью. Буду рекомендовать своим друзьям вашу продукцию. Благодарю еще раз!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Носите с удовольствиям!) Мы безмерно рады, что наша забота ощущается через изделие даже на расстоянии!)
Юлия (проверенный владелец) –
Просто бомбический набор!!! у меня в расцветке Green, цвет просто чума!!! такой глубокий зеленый изумруд, нереально красивый!!!! Скажу сразу, что изначально я обратилась с заказом цвета Вери Пери, но его временно не было и я выбрала Green и вы знаете ни разу не пожалела, что вышло именно так!))) Про все достоинства набору тут неоднократно писали, скажу лишь одно, все отделения продуманы до мелочей! в дополнение я купила ключницу и кошелек для документов, теперь в сумке полный порядок! )))) Кожа, из которой изготовлены изделия, высочайшего качества, как же их приятно держать в руках! Спасибо огромное за ваш труд!!!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Юлия, добрый день. Мы очень рады, что цвет попал в точку и что набор радует Вас ежедневно! Спасибо за отзыв о нашей работе)
Ольга (проверенный владелец) –
Покупала сумку в подарок маме! Заказ привезли на работу. Теперь в ряду Ваших фанатов пол офиса)))
Сумка огонь! Вместительная, но не громоздкая. Качество, как всегда на уровне….
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Супер! Мы рады стараться)
Ольга (проверенный владелец) –
Получила сумку Лагуна в зелёном цвете – я в восторге! Удобно, качественно, элегантно, функционально!!! То что искала очень долго! Насыщенность цвета кожи мне понравилась больше чем на снимке, очень благородно выглядит. Форму держит.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Благодарим за отзыв, Ольга!) Приятно, что реальность оказалась лучше ожиданий!)
Александра –
У меня сумка в зелёном цвете, ждала ее с нетерпением! Необыкновенно красивая, вместительная, ничего не теряется, все на своих местах, сама по себе очень легкая и не выглядит большой. Все спрашивают откуда такая красота! Спасибо большое магазину и его внимательным и чутким сотрудникам!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо за Ваш отзыв Александра!)
Мария –
Сумка классная, вместительная, удобная и продуманная. Всё что мне для работы необходимо туда помещается: документы в папке формата А4, два блокнота (примерно формата А5), ноутбук. Я очень довольна приобретением. И да у меня уже коллекция сумок, эта уже 4)) Так что я могу считаться фанатом сумок Верфи.
Мария (консультант) –
Спасибо, Мария, нам очень приятно!
Ольга –
Очень долго выбирала именно зелёную сумку. Выбор пал на Лагуну. Я не ошиблась. Сумка сделана качественно. Она очень мягкая и лёгкая. Строчки аккуратные, заломов нигде нет. Очень понравился клатч. Отдельно хочу поблагодарить Милу за внимание и оперативность.
Мария (консультант) –
Спасибо, что написали, Ольга! Пусть Лагуна долго Вам служит!
natalyarosh –
Получила свою сумку в варианте Laguna green, очень довольна, то что нужно – вместительная, красивая, да и не одна, а сразу 2 сумки. Одна для ноутбука и документов, другая маленькая, удобная на ремешке. Спасибо, очень качественные изделия!
Мария (консультант) –
Спасибо Вам, что доверяете нашему качеству.
Татьяна –
Добрый вечер, очень понравились ваша сумка Лагуна,но ищу тёмно-синий цвет,вы не планируете расширение цветовой гаммы?
Мария (консультант) –
Спасибо за вопрос, Татьяна! Синюю Лагуну пока не планируем, но передали Вашу просьбу техническому отделу. Они решат, потянет ли наше производство увеличение ассортимента на такую модель.
На сегодня точно запланирован выпуск серо-голубой Шелл. Следить за нашими новинками можно вКонтакте (https://vk.com/seafolder) и в Инстаграм (https://www.instagram.com/werfstore.ru/)
Мария –
Сумка действительно прекрасная, мне нравится в ней совершенно все – вместительная (очень!) легкая, цвет фактура кожи. Отличная сумка-трансформер, но мне бы хотелось заметить, что кнопки не самые надежные и время от времени расстегиваются.
Мария (консультант) –
Большое спасибо за замечание, Мария!
Верфь дает пожизненную гарантию на фурнитуру. Поэтому, если кнопки Вас беспокоят, мы бесплатно заменим их.
Татьяна (проверенный владелец) –
Великолепное качество и стиль)
sasha-ss (проверенный владелец) –
Добрый день! Качество сумки высокое.
Немного расстроило, что цвет сумки серо-голубой, а молния черная и это значительно упрощает ее вид. В итоге сумка смотрится не так презентабельно, как хотелось бы. К сожалению, не обратила на это внимание, когда заказывала.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Да, молния действительно черного цвета, у нас многие изделия отшиваются в контрасте. Но мы очень надеемся, что это никак не повлияет на Ваш комфорт в пользовании Лагуной.
Ирина –
Приобрела сумку в цвете Лагуна. Очень понравилось качество и функциональность модели. Это моя первая покупка, но думаю, что не последняя)) Кстати, очень здорово, что в магазинах есть образцы всех моделей – интересная мысль! Очень внимательные и приятные сотрудники и в онлайн магазине, и в Москве на Маросейке (думаю, что и в остальных, но я не была). Спасибо))
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Ирина, спасибо, что поделились своими впечатлениями )
Надежда –
Отличная сумка! Клатч через плечо надетый вообще не ощущается, приходится проверять периодически, что не забыла нигде)), так легко и удобно с ним ходить!
Большая сумка тоже удобна, А4 документы не мнет (мне очень важно было).
А кожа на ощупь — просто тактильный восторг!) Можно использовать как антистресс ))
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо, Надежда за обратную связь. Пусть сумочка и дальше Вас радует.)
spesivceva.lena –
Мои любимые сумки! Большая очень хороша для работы , очень вместительная и удобная! Маленькая- отличный клатч
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Носите с удовольствием) Спасибо, что делитесь своими впечатлениями!
Людмила –
Очень понравилось изделие , всё аккуратно сшито, кожа приятная на ощупь. Спасибо! Буду ВАС рекомендовать!
Мария (консультант) –
Большое спасибо, Людмила!
Ирина –
Я в восторге!🤪 дождалась свою красавицу из коллекции «Малевич», слов нет передать свою радость!🤗 качество как всегда на высоте (не первая моя покупка)! Вчера воспользовалась клатчем, очень вместительный оказался! В общем я безумно довольна! Спасибо огромное!❤️❤️❤️❤️
Мария (консультант) –
Очень рады за Вас, Ирина! Спасибо, что купили Лагуну в стиле Малевич.
Думаю, теперь Вы будете выделяться и Вас будут узнавать по ней.
Альфия –
Сумка Laguna безумно хороша! вместительна, аккуратна. благодарю
Мария (консультант) –
Спасибо Вам, Альфия!
kida77 –
Комплект замечательный! Цвет с серинкой, но ближе к голубому, не яркий. Как и ожидалось, сшита очень качественно (это девятая покупка от Верфи в нашей семье). Плотная подкладка, хорошо что темная, не маркая. В клатч помещается все, что мне необходимо. Сумка тоже вместительная, но не громоздкая. Я покупкой довольна! И рыбка приплыла вместе с сумкой))
Мария (консультант) –
Спасибо, что написали о своих положительных эмоциях!
Галина –
Эта сумка оказалась идеальным подарком для мамы. Ах, какой цвет, ах, какой размер, какая форма, ах, а внутри ещё одна! Сплошной ах, ребята,и ещё плюс один благодарный клиент.
Мария (консультант) –
Спасибо, Галина! Надеемся, Лагуна принесет Вашей маме много счастья
Анна –
Здравствуйте! Присматриваю себе сумку на лето. Зашла на Ваш сайт, почитала отзывы – все нравится. Вот только цвет grey blue на разных моих гаджетах смотрится по-разному: где-то бирюзовый,а где-то цвет просто голубой. Так какой все-таки?
Мария (консультант) –
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что написали!
Цвет изделий – это больная тема любого интернет-магазина: он и от цветопередачи монитора зависит, и от фотографий для магазина (они хорошо получаются только при ярком освещении).
При обычном освещении у Лагуны grey blue скорее приглушенный голубой цвет, хотя он может отливать бирюзой на ярком солнце.
Думаю, это видео лучше всего дает представление о том, как выглядит серо-голубая Лагуна при среднем освещении в помещении: https://vk.com/videos-37980113?z=video-37980113_456239271%2Fclub37980113%2Fpl_-37980113_-2
Евгения Самбурова (проверенный владелец) –
Огромное спасибо за доставленное удовольствие!!! Начиная о упаковки и до самого товара!!! Это то,о чем я мечтала!!! Спасибо!!!
Мария (консультант) –
Спасибо Вам, Евгения, что поделились радостью от покупки! ✨✨✨
Нина –
Получила посылку и думаю: как убедиться, что это натуральная кожа… по внутренней сумочке не сомнений, а большая больно на мой кожзам смахивает. Карманчик для банк.карточки же не кожаный? Или это все прессованная кожа? Что посоветуете?
Мария (консультант) –
Спасибо за вопрос, Нина. В Лагуне мы используем кожу КРС, 1 и 2 сорта, только лицевую часть. Кожу получаем напрямую с самого крупного кожевенного завода “Русская кожа”. Кожа не прессованная. В каждую посылку с сумкой в качестве образца мы вкладываем рыбку из той же кожи, из которой была сделана сумка.
Кроме этого вы можете проверить изделие по советам в нашей статье про натуральную и искусственную кожу: https://www.werfstore.ru/kak-otlichit-naturalnuyu-kozhu-ot-iskusstvennoj/
Кристина (проверенный владелец) –
От лагуны в восторге, очень удобная.
У нас уже практически все виды сумок и рюкзаков. После первой покупки сумки «шел» несколько лет назад, выбирала в итоге сумки верфи. Самые практичные, качественные и вместительные. В них так все удобно вмешается, как тетрис. Никакого бардака в сумке, все супер продумано.
Екатерина (проверенный владелец) –
Получила свою бежевую сумку, я в восторге! Все продумано, очень вместительная, а маленькая сумочка теперь всегда со мной на прогулке))
Хотелось бы отметить, что на фото сумка смотрится чуть светлее (мониторы передают цвет по-разному). Также хотелось бы иметь отдельное крепление под ключи (я использую для этого крепление для маленькой сумки, но когда она внутри – крепления для ключницы нет).
Кожа очень мягкая, поэтому если поставить сумку – ручки "разваливаются" в разные стороны, а не стоят прямо. Поэтому хотелось бы иметь кнопку, хотя бы съёмную, чтобы соединять их (в сумке нет подставок, так что предполагается вешать ее за ручки, а не ставить на пол/стул, но такая возможность есть не всегда).
Спасибо!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо Вам за конструктивный отзыв )
apopova (проверенный владелец) –
Сразу понравилась Laguna Beige. Это у же не первая покупка у Верфи и, уж точно, не последняя. Влюбилась в Ваш магазин. Чувствуется высокое качество, индивидуальный подход менеджеров, профессионализм и ,главное, любовь своему делу!
Сумка очень приятная на ощупь, вместительная, и ,в то же время, не громоздкая и удобная. Круто, что функционал продуман до мелочей: два в одном. Можно взять все самое необходимое в клатч, и быть «на легке», а остальное оставить в основной сумке. Особенно в поездке! Еще очень порадовал подарок — брелок медуза в том же цвете. Отлично сочетается с сумкой! Уже получила кучу комплиментов и вопросов, где приобрела такую крутую вещь))
Верфь — Вы просто супер! Желаю Вам процветания, творческих успехов. Надеюсь, что однажды появится магазин и в Краснодаре))
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
И мы надеемся, что однажды появимся в Вашем прекрасном городе!)
nastuaap (проверенный владелец) –
Сразу понравилась Laguna Beige. Это у же не первая покупка у Верфи и, уж точно, не последняя. Влюбилась в Ваш магазин. Чувствуется высокое качество, индивидуальный подход менеджеров, профессионализм и ,главное, любовь своему делу!
Сумка очень приятная на ощупь, вместительная, и ,в то же время, не громоздкая и удобная. Круто, что функционал продуман до мелочей: два в одном. Можно взять все самое необходимое в клатч, и быть «на легке», а остальное оставить в основной сумке. Особенно в поездке! Еще очень порадовал подарок — брелок медуза в том же цвете. Отлично сочетается с сумкой! Уже получила кучу комплиментов и вопросов, где приобрела такую крутую вещь))
Верфь — Вы просто супер! Желаю Вам процветания, творческих успехов. Надеюсь, что однажды появится магазин и в Краснодаре))
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Мы стараемся создавать вещи, с которыми приятно ) И рады, что это дает такие эмоции нашим клиентам. Спасибо! И за пожелания. Тоже надеемся :) Краснодар классный город!
didenkopower14 (проверенный владелец) –
Покупал сумку жене на день рождение, сумка супер очень качественная жена в восторге, видно что работали над изделием и проработали все до мелочей . Качественная кожа, отлично выполненная работа и классный дизайн. Приятно удивил сотрудник магазина в Москве. Когда пришёл забирать заказ, задал вопрос по поводу ухода и видно что люди работают в магазине профессионалы, ответил на все вопросы дал незаменимые советы по уходу, рассказал про остальные изделия в помог дополнить покупку аксессуаром. Спасибо магазину за такое качественное исполнение продукции и за таких ответственных и профессиональных продавцов !!! Ещё увидимся )
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
До скорых встреч!) И спасибо за отзыв.
Татьяна (проверенный владелец) –
Добрый день ! Сумка ЛАГУНА БЕЖ👍👍👍 качество, размер,цвет. Одни восхищения. Сумка о которой мечтала. Компании желаю процветания, много благодарных покупателей!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Огромное Вам спасибо, Татьяна )
olga.zotova.box (проверенный владелец) –
Сомневалась при заказе, подойдет ли на невысокий рост… В итоге рада покупке! Сумка чудесная: нетяжелая, гармоничной формы, хорошо смотрится с невысоким ростом. Достойное качество фурнитуры и кожи.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Здравствуйте, Ольга!) Мы рады, что Вы рискнули и не пожалели!)
Станислав –
Спасибо большое работникам Верфи, что не смотря на загруженность быстро отправили мой заказ, который нужен мне был в качестве подарка к конкретной дате. Сам товар пришел хорошо упакованным. Внешне понравился.
Мира (консультант) –
Пожалуйста, Станислав!) Мы действительно стараемся, чтоб все подарки было вручены вовремя! Спасибо Вам за отзыв.
Александра –
Имею несколько изделий Верфи, очень довольна. К этой модели сумки давно присматривалась, но не могла определиться с цветом по фото на сайте. И, наконец-то, купила ее в бежевом цвете сегодня в только открывшемся магазине в Москве :) нравится все – цвет, размер и качество. Не исключено, что позже приду за второй Лагуной в другом цвете)))
Мария (консультант) –
Спасибо, что поделились радостью, Александра!
Вероника –
Исключительное качество! Однозначно, сумка превзошла все ожидания. Сервис также на уровне: упаковка, доставка-четко и в срок! Абсолютно точно, что эта не последняя покупка у Вас. Спасибо за отличную сумку и настроение!
Мария (консультант) –
Пожалуйста, Вероника! А Вам спасибо за чудесный отзыв!
Юлия –
Очень люблю сумки "не как у всех". Очень удобная,вместительная и функциональная сумка 2 в одном. Цвета просто 💣. Нужна была именно бежевая. Но прям засмотрелась на голубую и изумрудную🙈
Мария (консультант) –
👍👍👍
Больше красивых сумок для бога красивых сумок!
Наталья –
Добрый день. Покупала данную сумку в подарок. Очень вместительная функциональная сумка. Владелице все понравилось.
Дима –
Цвет Laguna Beige на картинках совсем не такой как в жизни. Не такой теплый. На картинках гораздо привлекательнее :(
Мария (консультант) –
Спасибо за замечание, Дима. К сожалению, не попадание в точный оттенок – очень распространенная проблема интернет-магазинов. Когда Вы делаете покупку онлайн, цвет товара на Вашем мониторе зависит от 1) цветопередачи монитора; 2) освещения товара во время фотографирования 3) настроек яркости и света на мониторе. Все товары для карточек фотографируют со вспышкой. Без этого трудно будет рассмотреть все нужные детали. К этому же добавляется субъективное восприятие цветов. Поэтому, если Вы стремитесь к идеальному сочетанию вещи со своим гардеробом, лучше посмотреть товар своими глазами.
Я опубликую несколько фотографий Лагуны при другом освещении. Надеюсь, это поможет покупателям в дальнейшем.
Татьяна –
Ждала эту сумку в цвете беж. Сумка классная, вместительная, смотрится очень достойно. Чаще использую сумку-клатч с ручкой через плечо, а если нужно поместить побольше чего-нибудь в сумку( например документы), то беру большую. Качество у «Верфи» очень хорошее, строчки все ровненькие, продумана каждая деталь. К сумке покупала кошелёк такого же цвета. Получился полный комплект. Сказать, что я довольна, ничего не сказать. Спасибо вам огромное!
Мария (консультант) –
Огромное спасибо Вам, Татьяна! Если будете покупать что-то еще, напомните менеджерам, что Вы постоянный покупатель.
А скоро мы планируем запустить программу лояльности.
Екатерина –
Здравствуйте, хотела сказать вам огромное спасибо за сумку Laguna! Качество на высшем уровне, начиная с упаковки все продумано до мелочей и заканчивая качеством сумки и фурнитурой!
Пользуюсь и сумкой и клатчем по отдельности. Вместительная, стильная, удобная!!!
Мария (консультант) –
Спасибо, Екатерина! Ваш отзыв вдохновляет нас работать еще лучше!
0826962 –
Замечательная, вместительная, красивая сумка. Клатч использую, когда детей в школу отхожу, доя телефона и ключей идеально.
В бежевого цвете смотрится очень приятно. Отличная покупка.
Мария (консультант) –
Спасибо за теплые слова! Да, нам кажется, наши кожаные аксессуары в бежевом цвете смотрятся особенно благородно.
Евгения –
Купила сумочку Laguna в бежевом цвете. Очень ее хотела и наконец решилась. Так долго ждала ее и была очень разочарована тем, что одна сторона у неё сильно смята и более мягкая, чем другая… Беру данную продукцию не первый раз, и никогда такого не было, всегда устраивало качество… скидка на сумку получается из-за этого или это брак(( Номер заказа 78062 от 06.05.
Мария (консультант) –
Спасибо, что написали, Евгения. Очень жаль, что так случилось. Это не норма, и скидка, конечно, была за первую партию. Мы постараемся исправить ситуацию. Напишите нам, пожалуйста в социальные сети, на WhatsApp или Телеграм по номеру +7 911 166 06 90. Или позвоните по основному телефону +7-800-200-67-26. Вас в подробностях расскажут, что делать.
Сергей –
Не нашёл вложенную рыбку
Мария (консультант) –
Сергей, пробный материал у сумок из натуральной кожи может быть разной формы. С Лагуной мы решили отойти от традиции рыбок. Но в коробке должен быть пробный кусочек.
Светлана (проверенный владелец) –
Я очень давно слежу за компанией, но все как-то не получалось определиться с выбором, вроде и то хочется, и другое)) . Но вот, наконец, я стала счастливой обладательницей чудесной сумки Лагуна Блю. Заказ я оформила 30.12. прямо во время совещания, очень уж хотелось создать себе праздничное настроение. И вот ведь чудо какое, сумку мне отправили в тот же день, а 4 января я уже ее получила. За что отдельная благодарность вашей службе заботы.
Я очень довольна своим выбором, во-первых цвет – именно такой, как мне хотелось, сама сумка вместительная, в нее прекрасно помещаются мой ноутбук, айпад, и все необходимые мелочи. Прекрасно выполненная, все строчки ровные, кармашки, а клатч это вообще отдельное удовольствие)
Уверена, что это будет не единственная моя сумка от Верфи.
Всех с наступившим Новым годом и Рождеством! Наилучшие пожелания!!
Мира (консультант) –
Какая классная история!) спасибо Вам большое! С праздниками и волшебного настроения🤗
Виталий (проверенный владелец) –
Сделал заказ в Верфи для жены. Сумка Лагуна, клатч Бриз и портмоне Порт. Жена была в восторге от подарка. Спасибо всем за качественную работу. Успехов в работе!!!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Виталий, добрый день. Мы очень рады, что Ваша супруга в восторге от выбора подарка и что мы причастны к этой радости )
Юлия (проверенный владелец) –
Покупала эту сумку, чтобы всё что нужно взять с собой, помещалось. В итоге хожу все лето с маленькой бриз и она, оказывается, не такая уж маленькая.
В лагуне прекрасно всё, от ручек и кнопок до подклада.
Благодарю 🌹 за сервис и быструю доставку.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Мы рады, Юлия)
wolfishsoul (проверенный владелец) –
Идеально!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Лаконично и прекрасно!) Спасибо!
zhukowatatjana (проверенный владелец) –
Сегодня получила Лагуну беж, она великолепна! Аккуратная, мягкая, эргономичная, вместительная! По отзывам много покупок сумки в бордовом цвете, обратите внимание на беж, универсальный цвет! Покупкой очень довольна! Спасибо команде за отличную работу!
natalka1965 (проверенный владелец) –
Я в восторге!!! Изящная, лёгкая, вместительная! Именно так могу охарактеризовать Laguna. Всё очень продумано. Качество на высоте. Знаю не понаслышке, так как в феврале покупала Laguna Black, но мечтала о любимом синем цвете. Если правильно мечтать, то мечты имеют свойство сбываться: в аккурат ко Дню рождения мечта сбылась – появилась долгожданная новинка Laguna Blue и как раз вчера забрала её из магазина на Маросейке. Волшебники из Верфи, спасибо Вам за исполнении мечты! 💙
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Добрый день!) Как здорово, что мы попали в знаменательную дату! С прошедшим Вас) Пусть сумочка радует Вас.
legalhc –
У меня уже вторая Лагуна ))) Удобно до умопомрачения… А уж лимитированная серия реализовала желание прикупить" что-то необычное, яркое и стильное" Спасибо!
Мария (консультант) –
Спасибо Вам! Мы очень рады, что угадали Ваши желания.
marusina.anastastasiya –
Здравствуйте! Когда увидели новую коллекцию «Малевич», не могли пройти мимо, ни я, ни мама. Очень довольны сумкой Лагуна. Легкая, стильная, вместительная. Классно, что можно не перекладывать вещи из одной сумки в другую, когда не хочешь брать большую. Это несомненно огромный плюс. Идеальный вариант на лето, подойдёт ко всему!
Мария (консультант) –
Спасибо, что поделились! Мы очень рады, что новая сумка понравилась вам и стилем, и вместительностью.
Мария (проверенный владелец) –
Купила сумку в цвете Very Pery, сама сумка выше всяких похвал, но об этом уже многие написали. От себя отмечу, что меня приятно удивил сервис – позвонили через 2 минуты после заказа, пришло все быстро, молодцы, организация на уровне! Буду всем рекомендовать вашу компанию.
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Спасибо, мы рады стараться)
Валерия (проверенный владелец) –
Замечательная сумка! Очень удобная и функциональная, а цвет veri peri просто бомба😊
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Здорово, что не только цвет, но и функционал сумки Вас радуют )
Любовь (проверенный владелец) –
Я тоже получила свою красавицу! Цвет , конечно, не обычный и не привычный. Сиреневый.
Но больше всего порадовало КАЧЕСТВО! Чувствуется, что сделано с душой и большими профессионалами. Все детали, до последней мелочи, продуманы!!!
Ребята, Вы супер! Удачи вам и дальнейших творческих успехов!
Мира (консультант) (проверенный владелец) –
Добрый день, Любовь! Мы рады стараться ) Спасибо за пожелания!